Voor je klanten
Dealerportaal laten maken waar je dealers zelf alles vinden.
Je dealers en partners bestellen met hun eigen prijzen, zien de voorraad en de status van hun order, en vinden folders en handleidingen op één plek. Jij krijgt minder telefoontjes en meer orders die in één keer goed zijn. Later bouw je er een klantportaal, offertes of een agent bij, op dezelfde gegevens.
Herken je dit?
Wat er in een eigen dealerportaal kan
Een dealerportaal is de plek waar je partners zelf zaken regelen die nu via jou lopen. Dit kan erin; jij kiest wat je dealers nodig hebben.
Bestellen met eigen prijzen
Elke dealer ziet zijn eigen prijzen, kortingen en voorwaarden, en bestelt direct.
Voorraad en levertijd
Wat er op voorraad is en wanneer het geleverd kan worden, zonder te bellen.
Orderstatus en historie
Waar een bestelling staat, met eerdere orders en facturen erbij.
Documenten en marketingmateriaal
Folders, handleidingen, prijslijsten en beelden, altijd de nieuwste versie.
Service en garantie
Een melding of garantieaanvraag met foto's, die direct bij de juiste persoon komt.
Rechten per dealer
Wie wat mag zien en bestellen, per dealer en per medewerker van die dealer.
Wat agentisch kan, en wat niet
Een agent kan in een dealerportaal veel voorbereiden: een bestelling uit een mail overnemen, of een vraag over voorraad beantwoorden uit de echte cijfers. Prijzen en voorwaarden zijn vaste regels, en afspraken met een dealer maak jij.
- Dit doet een agentLeest, schrijft en bereidt voor.
Een bestelling uit een mail of pdf overnemen
De agent leest de bestelling, zet de regels klaar in het portaal en markeert wat niet klopt. Jij of de dealer bevestigt.
Een vraag over voorraad of levertijd beantwoorden
Antwoordt uit de actuele voorraad en planning voor die ene dealer, en zegt eerlijk wanneer hij het niet weet.
- Dit gaat vanzelfVaste regels: rekent en bewaakt, altijd hetzelfde.
De juiste prijs en korting toepassen
Prijsafspraken per dealer liggen vast en worden elke keer exact hetzelfde berekend.
Herinneren aan een openstaande garantieaanvraag
Na een vast aantal dagen zonder reactie komt hij bovenaan.
- Dit doe jijBeslist, keurt goed en houdt het contact.
Nieuwe prijsafspraken of een uitzondering
De relatie met een dealer is mensenwerk. Het systeem legt vast wat jullie afspreken.
Agents draaien in je eigen software, niet in een losse koppeltool. Je ziet wat ze doen, en je kunt ze bijsturen of stilzetten.
Wat er allemaal onder valt
Wie een dealerportaal zoekt, zoekt meestal naar een van deze dingen.
B2B-bestelportaal voor dealers
Dealers willen bestellen zoals ze thuis online bestellen: hun eigen prijzen, hun eigen assortiment, en meteen zien wat er op voorraad is. Een B2B-portaal maakt dat mogelijk, zonder dat je er een tweede webshop naast hoeft te beheren.
Partnerportaal voor installateurs en wederverkopers
Niet elke partner bestelt. Sommigen willen vooral documentatie, uitleg over een product of de status van een project. Het portaal laat per soort partner zien wat voor hem telt.
Dealerportaal met AI-agents
Een agent neemt bestellingen uit mails over, beantwoordt vragen over voorraad uit de echte cijfers en zet garantieaanvragen klaar. In je eigen software, zodat je ziet wat hij doet en hem kunt bijsturen.
Koppelen met voorraad, boekhouding en verzending
Het portaal werkt met je eigen voorraad, orders en facturen gaan door naar je boekhouding, zoals AFAS of SnelStart, en verzenden kan via PostNL of je eigen vervoerder.
Dealerportaal of webshop?
Een webshop is voor iedereen hetzelfde. Een dealerportaal kent de afspraken per dealer. Verkoop je ook aan consumenten, dan draaien Fores3 Webwinkelsoftware en je dealerportaal op hetzelfde systeem.
Eigen systeem of abonnement
Betalen voor wat je gebruikt, niet voor wat erbij zit.
Een standaardpakket is een prima begin. Het knelt pas als je betaalt per gebruiker, werkt om het pakket heen en je gegevens over vijf tools verspreid staan. Dan is een eigen systeem vaak goedkoper en beter.
Abonnement op een pakket
Eigen systeem met Fores3
Wat je krijgt
Abonnement op een pakketAlle functies van het pakket, ook die je nooit gebruikt.
Eigen systeem met Fores3Alleen wat jouw bedrijf nodig heeft, in jouw volgorde en jouw woorden.
Wat het kost
Abonnement op een pakketPer gebruiker per maand, en dat groeit mee met je team.
Eigen systeem met Fores3Eenmalig vanaf €3.000 ex. btw, daarna beheer vanaf €249 per maand voor hosting en onderhoud. Doorontwikkelen stemmen we samen af.
Je gegevens
Abonnement op een pakketBij de leverancier, in zijn database en volgens zijn regels.
Eigen systeem met Fores3In je eigen database, met je eigen rechten. Meenemen kan altijd.
Aanpassen
Abonnement op een pakketWachten tot de leverancier het bouwt, of het zelf omzeilen.
Eigen systeem met Fores3Wat je nodig hebt, bouwen we erbij. Het systeem groeit met je bedrijf mee.
Als je stopt
Abonnement op een pakketExporteren wat kan en opnieuw beginnen.
Eigen systeem met Fores3Het blijft van jou. Je kunt zelf verder of met een andere partij.
Als de bouwer uitvalt
Abonnement op een pakketJe hangt af van de plannen van de leverancier.
Eigen systeem met Fores3Een team van ervaren developers kijkt mee en kan invallen. Code en data zijn van jou.
Niet alles hoeft eigen te worden. Voor je boekhouding of je mail is een goed pakket vaak prima. Een eigen systeem kan daar gewoon mee koppelen.
Gratis demo
Zie het werken voordat je beslist.
Geen offerte van twintig pagina's, maar een eerste werkende versie van het scherm dat voor jou het meeste verschil maakt. Nu nog zonder kosten en zonder verplichting; binnenkort is een demo vanaf €1.500.
Jij · 01
Je vertelt wat je nu doet, waar het knelt en wat het systeem moet opleveren.
Robin · 02
We bellen kort, en doorgaans binnen 48 uur staat er een eerste werkende versie: geen schets, maar iets dat je kunt proberen.
Jij · 03
Bevalt het, dan bouwen we het af in fases. Bevalt het niet, dan heb je niets verloren.
Voor een dealerportaal zie je in de demo hoe een dealer inlogt, zijn eigen prijzen ziet en een bestelling plaatst, met voorbeelddealers zoals de jouwe.
- Jouw vraag
- Gesprek
- Werkende demo
- Jouw systeem
Veelgestelde vragen
Een eerste fase begint vanaf €3.000 ex. btw, daarna beheer vanaf €249 per maand. De omvang hangt af van het aantal koppelingen en hoe ingewikkeld je prijsafspraken zijn. Er zijn geen kosten per dealer die inlogt.
Ja. Met je voorraadsysteem en met boekhouding zoals AFAS of SnelStart, zodat orders en facturen niet dubbel ingevoerd hoeven te worden.
Ja. Prijzen, kortingen, assortiment en voorwaarden kunnen per dealer verschillen. Elke dealer ziet alleen wat voor hem geldt.
Ja. Het portaal werkt in de browser, ook op een telefoon of tablet in de showroom of op locatie.
Ja. Hetzelfde portaal kan bestellen, documentatie en servicemeldingen combineren, en per soort partner tonen wat telt.
Een klantportaal is voor eindklanten: status, documenten en contact. Een dealerportaal is voor partners die bij je inkopen of doorverkopen: prijzen, voorraad en bestellen. Ze kunnen op hetzelfde systeem naast elkaar draaien.
Later uitbreiden op hetzelfde systeem
Wat je hier bouwt, is de basis. Deze systemen bouw je er later bij, met dezelfde klanten, dezelfde inlog en dezelfde gegevens.
- KlantportaalEén plek voor je klant: status, documenten en contact.
- OffertesysteemVan invoer en berekening naar een offerte die de klant online tekent.
- AI-agentEen digitale collega die vaste taken voorbereidt en uitvoert.
Speelt dit in jouw branche?
Volgende stap
Begin bij wat je wilt oplossen.
Je hoeft geen lijst met eisen te hebben. Vertel wat je nu doet en waar het knelt. Elk bericht wordt persoonlijk gelezen, en je hoort eerlijk wat zou werken.
Eerst zien waar je bedrijf de meeste winst laat liggen? Doe eerst de gratis Ondernemersscan en zie in zeven minuten waar je groei blijft hangen.