Voor je klanten
Klantportaal laten maken zodat klanten zelf kunnen kijken.
Waar staat mijn bestelling? Waar is die tekening? Wanneer komen jullie? Met een eigen klantportaal ziet je klant het zelf, op elk moment. Jij krijgt minder telefoontjes en je klant meer vertrouwen.
- Status altijd zichtbaar
- Documenten op één plek
- Inloggen met een simpele link
Demo nu nog gratis · bouwen vanaf €3.000 ex. btw · daarna een vast maandbedrag
Herken je dit?
Wat erin kan
Een portaal is pas handig als je klant er iets haalt wat hij anders moet vragen. Dit zijn de onderdelen die dat doen.
Status van elke opdracht
Van aanvraag tot oplevering in duidelijke stappen. Verandert er iets, dan krijgt de klant bericht.
Documenten en tekeningen
Offertes, facturen, tekeningen en handleidingen, altijd de laatste versie, altijd te vinden.
Berichten bij de opdracht
Vragen en antwoorden blijven bij de opdracht staan, zodat niemand hoeft te zoeken.
Afspraken zelf plannen
De klant kiest een moment uit jouw beschikbaarheid, zonder heen en weer mailen.
Veilig inloggen zonder gedoe
Een inloglink per mail of een code, en alleen toegang tot wat bij die klant hoort.
Ook voor dealers en partners
Een eigen omgeving per partner met de prijzen, voorraad of aanvragen die voor hem gelden.
Wat AI doet, en wat niet
Een portaal toont vooral wat er al is. AI helpt alleen waar het je klant tijd scheelt.
- AILeest, schrijft, vat samen of stelt voor.
- Vaste regelsRekent, controleert en bewaakt, altijd hetzelfde.
- JijBeslist, keurt goed en houdt het contact.
Wat er allemaal onder valt
Een klantportaal heet soms ook een klantomgeving, mijn-omgeving of dealerportaal. Het idee is hetzelfde.
Klantomgeving bouwen voor je website
Een ingang op je eigen site waar klanten inloggen en hun eigen zaken zien. Het voelt als jouw bedrijf, niet als een los programma van een ander.
GoogleChatGPTDealerportaal of partnerportaal
Werk je met dealers, installateurs of resellers? Dan geef je ze een eigen omgeving met hun prijzen, hun aanvragen en jouw actuele informatie.
GoogleChatGPTMinder telefoontjes over de status
De meeste vragen die binnenkomen gaan over waar iets staat. Maak je dat zichtbaar, dan verdwijnt een groot deel van die vragen vanzelf.
GoogleChatGPTDocumenten veilig delen met klanten
Geen bijlagen meer die rondzwerven in mailboxen. Documenten staan op één plek, met toegang alleen voor wie ze mag zien.
GoogleChatGPT
Eigen systeem of abonnement
Betalen voor wat je gebruikt, niet voor wat erbij zit.
Een standaardpakket is een prima begin. Het knelt pas als je betaalt per gebruiker, werkt om het pakket heen en je gegevens over vijf tools verspreid staan. Dan is een eigen systeem vaak goedkoper en beter.
Abonnement op een pakket
Eigen systeem met Fores3
Wat je krijgt
Abonnement op een pakketAlle functies van het pakket, ook die je nooit gebruikt.
Eigen systeem met Fores3Alleen wat jouw bedrijf nodig heeft, in jouw volgorde en jouw woorden.
Wat het kost
Abonnement op een pakketPer gebruiker per maand, en dat groeit mee met je team.
Eigen systeem met Fores3Eenmalig vanaf €3.000 ex. btw, daarna een vast maandbedrag voor hosting, onderhoud en doorbouwen.
Je gegevens
Abonnement op een pakketBij de leverancier, in zijn database en volgens zijn regels.
Eigen systeem met Fores3In je eigen database, met je eigen rechten. Meenemen kan altijd.
Aanpassen
Abonnement op een pakketWachten tot de leverancier het bouwt, of het zelf omzeilen.
Eigen systeem met Fores3Je vraagt het, ik bouw het. Het systeem groeit met je bedrijf mee.
Als je stopt
Abonnement op een pakketExporteren wat kan en opnieuw beginnen.
Eigen systeem met Fores3Het blijft van jou. Je kunt zelf verder of met een andere partij.
Niet alles hoeft eigen te worden. Voor je boekhouding of je mail is een goed pakket vaak prima. Een eigen systeem kan daar gewoon mee koppelen.
Gratis demo
Zie het werken voordat je beslist.
Geen offerte van twintig pagina's, maar een eerste werkende versie van het scherm dat voor jou het meeste verschil maakt. Nu nog zonder kosten en zonder verplichting; binnenkort is een demo vanaf €1.500.
Jij · 01
Je vertelt wat je nu doet, waar het knelt en wat het systeem moet opleveren.
Robin · 02
We bellen kort en ik bouw doorgaans binnen 48 uur een eerste werkende versie: geen schets, maar iets dat je kunt proberen.
Jij · 03
Bevalt het, dan bouwen we het af in fases. Bevalt het niet, dan heb je niets verloren.
Voor een klantportaal bouw ik in de demo het scherm dat je klant als eerste ziet, met een voorbeeldopdracht uit jouw bedrijf.
- Jouw vraag
- Ik bouw
- 48 uur
- Jouw systeem
Veelgestelde vragen
Niet per se. Inloggen kan met een link per mail of een code, zonder wachtwoord om te onthouden. Voor partners kan het met een vast account.
Ja, als die een koppeling bieden. Dan komt de status uit je planning of administratie en hoef je niets dubbel bij te houden.
Een eerste fase begint vanaf €3.000 ex. btw, daarna een vast maandbedrag. Er zijn geen kosten per klant die inlogt.
Elke klant ziet alleen zijn eigen gegevens, dat wordt in de database zelf afgedwongen. Verkeer is versleuteld en inlogpogingen worden begrensd.
Ja. Het portaal hoort bij je bedrijf: jouw kleuren, jouw logo, jouw woorden.
Hoort hier vaak bij
Volgende stap
Begin bij wat je wilt oplossen.
Je hoeft geen lijst met eisen te hebben. Vertel wat je nu doet en waar het knelt. Ik lees elk bericht zelf en laat weten wat ik zou doen.
Eerst zien waar je bedrijf de meeste winst laat liggen? Doe eerst de gratis Ondernemersscan en zie in zeven minuten waar je groei blijft hangen.